Q. 制菌清潔噴霧可有效對抗哪些病毒？

A: 在有效濃度下，可有效清除腸病毒71型，抑制A型(H1N1)B型流感(99.99%)以及諾羅病毒(GI)，降低感染風險(經公正第三方實驗室病毒檢驗結果)

Q. 可以直接對著空氣、環境中直接噴灑嗎？ 可以適用於居家消毒嗎？

A: 可直接噴灑於需要清潔、抑菌的固態表面。

Q. 能維持多久的效用? 需要多久噴灑一次，才可以一直有效防護？

A: 除了需被消毒的固體表面外，環境中的空氣、人體可能會帶原病毒，透過空氣接觸、飛沫或接觸傳染，進而已被消毒的表面導致二次汙染，建議於每次接觸表面(如餐桌、鍵盤、門把、椅子、話筒*等)前噴灑再使用。

*請勿直接對著電話話筒噴灑，建議先用廚房紙巾沾取再擦拭話筒與機身

Q. 噴完之後是否需要再用清水擦拭？

A: 產品經第三方公正單位驗證不含重金屬(砷、鉛、汞、鎘)，可以不再用水擦拭，請安心使用。

Q. 建議使用方式為何? 可以噴在哪些地方？ (如: 人的肌膚？ 室內居家物品？)

A: 可噴灑於居家物品如餐桌、鍵盤、門把、椅子、話筒*、馬桶座等；寶寶用品如硬質表面玩具、推車、安全座椅、餐桌椅，寶寶包巾；一般衣物穿著前後，距離衣物15~20公分距離噴灑。但電子產品表面(例如:螢幕)建議請噴在擦拭布上再進行擦拭，避免液體滲到電子產品內部縫隙，進而損壞商品。

*請勿直接對著電話話筒噴灑，建議先用廚房紙巾沾取再擦拭話筒與機身

Q. 請問是適合清理哪種髒污？

A: 例如餐桌、門把、鍵盤、椅子、話筒*、馬桶座等一般家居固體表面的清潔皆可使用。

*請勿直接對著電話話筒噴灑，建議先用廚房紙巾沾取再擦拭話筒與機身

Q. 請問可以用來噴馬桶消毒嗎？

A: 可以，建議可以噴在衛生紙上再擦拭馬桶。

Q. 制菌清潔噴霧成分是什麼？是安全的嗎？

A: 成分為食品級天然發酵制菌因子、葡萄糖來源界面活性劑、天然橘油，通過美國PCR低敏測試及SGS無有害物質殘留重金屬(砷、鉛、汞、鎘)殘留。

Q. 使用會不會過敏？ 皮膚呼吸道過敏等。是否會皮膚乾澀？

A: 配方通過美國PCR低敏測試。如為特別敏感體質，請諮詢專業醫療人員。

Q. 重複噴灑會不會有劑量過量的問題？

A: 此非人體使用之相關產品，並無人體累積排毒等問題，建議劑量增減請視髒污狀況而定，請適量使用於表面清潔。

Q. 若不小心吃到制菌清潔噴霧該如何處理？

A: (1)此產品中內含的成分為食品級或是口服急毒性>5000mg/kg  (食鹽為3000mg/kg，代表此成分口服毒性低於食鹽)，因此如果稍微誤食並不會造成立即危險，但仍請以開水漱口並多喝開水。 (2)如果使用制菌噴霧在小朋友可能舔食啃咬的物品上，建議使用過後再以乾淨的開水沖洗過，將上面已無活性的細菌病毒沖洗掉。